Customer Relationship /

Produttività in aumento grazie al Mobile e al software sociale

Produttività in aumento grazie al Mobile e al software sociale

13 Marzo 2012 Redazione SoloTablet
SoloTablet
Redazione SoloTablet
share
Una ricerca recente eviddnzia una crescita consistente di produttuività nelle aziende che hanno adottato soluzioni Mobile e introdotto il software sociale nelle loro organizzazioni.

L'indagine condotta da Nucleus Research ha coinvolto persone coinvolte nei processi di CRM in azienda ha evidenziato un elevato ritorno sugli investimenti fatti sulle suluzioni CRM grazie all'introduzione di soluzioni Mobile e funzionalità sociali. Il vantaggio è massimo nella struttura di vendita.

L'indagine ha coinvolto 223 persone ed ha evidenziato un aumento di produttività media del 14.6 % per la parte Mobile e del 11.8% per quella social.

Il vantaggio è elevato anche per il costo ormai limitato delle soluzioni CRM e per il fatto che molte funzionalità sociali sono integrate all'interno delle applicazioni senza costi aggiuntivi. Le organizzazioni che hanno deciso di non esplorare le nuove funzionalità sono a rischio competitività rispetto a quelle che invece hanno fondato le loro strategie sulla mobilità e su una apertura alla parte sociale e abitata della rete attraverso interazioni nei social network.

CONSIGLIATO PER TE:

Riscontri del “caos digitale”

La crescita di produttività in ambito mobile è determinata prevalentemente dalla disponibilità di applicazioni customizzate sulle singole realtà aziendali ma anche sulle diverse tipologie di dispositivi utilizzati. Il tablet sta facendo la differenza, soprattutto per la forza commerciale, unitamente ad applicazioni sempre più cstruite su misura per attività, specificità operative ma anche individuali.

Le aziende che hanno adottato per prime CRM Mobile e Sociale sono quelle che oggi ne stanno traendo i maggiori benefici e vantaggi.

A riprova che innovare paga!

comments powered by Disqus

Sei alla ricerca di uno sviluppatore?

Cerca nel nostro database


Andrea Parisse

Enterprise Architect Sono laureato in Informatica e lavoro nel settore ICT di una...

Vai al profilo

Posytron

Posytron è una Software Factory specializzata in progetti Web, Mobile, Social Media e...

Vai al profilo

Stefano Galizia

Sviluppatore iPhone ed Android

Vai al profilo

MDeeS

software,house,sviluppo,divertimento,per sempre

Vai al profilo