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I grandi vendor CRM puntano su social e mobile
I grandi fornitori di soluzioni CRM come SAP e SalesForce.com puntano sulle tecnologie sociali e mobili per fornire alle aziende le soluzioni adeguate ad affrontare il mercato e le sfide attuali. Social e Mobile sono due trend che interessano tutte le aziende e molti fornitori software. Il motivo è semplice, il mondo è sempre più interconnesso, interattivo e mobile grazie alla pervasività delle applicazioni sociali e dei dispositivi mobili.
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