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Sei in partenza? Prenota Mobile

Sei in partenza? Prenota Mobile

07 Febbraio 2013 Redazione SoloTablet
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Le nuove tecnologie facilitano la vita di chi lavora, di chi cerca lavoro e di chi, più fortunato, viaggia. Grazie alle tecnologie social e mobile chi è in partenza può prenotare e organizzare il suo viaggio. Chi vende può trovare nuove opportunità e fidelizzare la sua clientela.

Le opportunità per gli operatori sono confermate dalle indagini di settore che evidenziano come in Italia l’amore per il dispositivo mobile è così elevato da trasformare tutti in potenziali interlocutori per nuove proposte turistiche e di viaggio. La vendita tramite dispositivo mobile aumenta costantemente ( +101% di transazioni per voli aerei e +77% per ospitalità e hotel ) , ma l’offerta è ancora frenata da una scarsa comprensione delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Alcuni marchi stanno rapidamente guadagnando da una maggiore esposizione mobile ma in Italia solo il 50% dei fornitori di servizi turistici e dei loro intermediari dispongono ad oggi di un sito web predisposto per un utilizzo in mobilità. La disponibilità a nuovi invetimenti tecnologici cresce ma per il momento l’offerta non riesce a soddisfare i nuovi bisogni e le necessità degli utenti.

In Italia i timori legati alla sicurezza dei dati rimane alta e condiziona anche possessori di smartphone e tablet convincendoli ad operare le loro prenotazioni attraverso un personal computer. Lo scenario di mercato sta però rapdamente mutando e tutti gli indicatori indicano una crescita costante e sostenuta di transazioni Mobile.

La cosa più interessante è il fatto che il dispositivo mobile è uno strumento utile in tutte le fasi che definiscono il ciclo di vendita/acquisto di un prodotto turistico. Un ciclo che prevede anche un uso diffuso di strumenti social come Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram e altri ancora.

Per chi non ha ancora sviluppato una strategia per soluzioni Mobile è utile ricordare che il tablet non è la stesa cosa dello smartphone e richiede maggiore attenzione nella fase di design e sviluppo dell’applicazione oltre che nella definizione di scopo e usabilità.

 

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