Redazione SoloTablet
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La gestione di una flotta eterogenea ( Apple iOS, Google Android, BlackBerry, Symbian, Windows Mobile) di dispositivi mobili non è semplice e comporta sfide costanti per ogni azienda. La soluzione di Aiwatvh è multi-piattaforma e trasparente rispetto a tipologia di device, sistema operativo, carrier, network o località.
Fondata nel 2003 in Atlanta, USA, Airwatch è emersa nel mercato della gestione dei dispositivi mobili con soluzioni focalizzate principalmente sul monitoraggio dello stato del device e sul supporto di help desk. Il servizio copre l'intero panorama di iattaforme esistenti quali:Android, iPhone, iPad, Nokia S60, Windows (Panasonic Toughbooks), Windows Mobile, Windows 7 e modelli BlackBerry.
Punti di forza della soluzione di MDM di Airwatch:
- Una vasta offerta di servizi insourcing/outsourcing che soddisfano bisogni e necessitù tra loro molto diverse
- L'offerta SaaS può essere configurata onsite e/o in cloud
- Potente dashboard sulla console gestionale
- Reportistica dettagliata
- Scalabilità
- Polycy management in ambienti anche non-Microsoft quali Lotus Domino, Novell GroupWise, GMAIL ecc.
- Solidità finanziaria della società
Punti di debolezza
Problemi nel supporto ai clienti nelle attività di postvendita
- L'azienda sta attraversando situazioni di cambiamento manageriale, più per problemi di crescita che di dfficoltà
- Dispone di una presenza internazionale ma l'80% del business è ancora legato al mercato del nord america
Fonte: Alcune informazioni tratte da un report pubblico di Gartner Group