Secondo Gartner Group nel 2021 l'IT aziendale ibrida e il cloud computing sarà semplicemente 'computing' nel senso che l'organizzazione IT sarà stata assorbita completamente dalla componente business aziendale e l'infrastruttura sarà caratterizzata dall'housing di sistemi che offrono servizi in modalità cloud. Secondo Gartner nel prossimo futuro assisteremo a grandi cambiamenti in tre aree: 1) l'IT interno diventerà un Cloud aziendale nella struttura e nella modalità di erogazione dei servizi on-demnad, 2) l'IT si strutturerà come un broker di servizi, sia quelli elaborati in azienda sia di terze parti, 3) l'organizzazione IT diventerà parte integrante della componente business aziendale.
L'organizzazione IT del futuro sarà poi interessata da altri cambiamenti:
- calerà di importanza lo sviluppo interno di codice software
- aumenterà l'importanza dell'integrazione a livello infrastrutturale e applicativo
- cresceranno i fenomeni di emulazione di modelli di business costruiti intorno al cloud computing e ad ambienti virtualizzati
- questi ambienti potranno essere attivati per progetti specifici per poi essere chiusi nel momento in cui i progetti saranno stati completati
- aumenterà la mobilità e calerà la presenza e l'attività in ufficio
- lo sviluppo di nuove applicazioni sarà guidato dalle esigenze dell'utente mobile e on-demand sulla base dei bisogni
- sarà sempre più complicato gestire la separazione tra attività personali e aziendali
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Per approfondimenti: articolo di IT Knowledge Exchnage