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Carte fedeltà, conferme e nuove tendenze al digitale
Il 2016 è stato un anno importante per i programmi fedeltà, anche in Italia. Il successo del concorsone di Esselunga, che ha messo in palio 1000 iPhone 7 al giorno nel periodo natalizio 2016, non è che l'esempio più eclatante di programmi marketing che funzionano per la loro semplicità ed elevata adesione di pubblico. I programmi fedeltà vedono aumentare la partecipazione e arricchirsi di proposte sempre più tecnologiche, mobile e digitali che la facilitano e la semplificano. Oggi anche con carte fedeltà e programmi sempre più digitali e digitalizzati.
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