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Microsoft si integra ancora di più in Salesforce
In occasione di Dreamforce 2015 Microsoft e Salesforce hanno annunciato l’estensione della loro partnership strategica per connettere Salesforce Customer Success Platform alle app e servizi di produttività di Microsoft Office. Le due aziende leader hanno in programma di fornire nuove soluzioni che integrano i prodotti di Salesforce con Skype for Business, OneNote, Delve e Windows 10, per consentire alle aziende di connettersi con i propri clienti e collaborare in modo più efficace.
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APP di posta elettronica e miglioramenti possibili
Per un commerciale abituato alle funzionalità del Blackberry, adattarsi alle nuove APP di posta elettronica mobili può essere un problema. Poche infatti sembrano essere pensate per i bisogni concreti di chi deve generare e tenere traccia di nuove opportunità commerciali e delle relazioni con i clienti.
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